AGCO väljer Aleidos AI-plattform för nästa fas i sin digitala resa
NYHETER
AGCO, världsledande tillverkare av jordbruksmaskiner med varumärken som Fendt, Valtra, Massey Ferguson och PTx, har valt Aleidos nya AI-plattform för att stötta nästa fas i sin digitala förändringsresa.
Plattformen innehåller ett avancerat Component Content Management System (CCMS) som är utformat för att centralisera AGCO:s tekniska produktinformation och använda AI-baserade arbetsflöden för att hjälpa teamen att skapa, hantera och leverera service- och supportinnehåll på ett mer effektivt sätt.
Omställningen kommer att framtidssäkra AGCO:s alltmer komplexa produktinformationsportfölj och samtidigt förbättra den globala kundservicen. Den kommer att bidra till att AGCO:s användare alltid har tillgång till rätt information, vid rätt tidpunkt, oavsett var de befinner sig.


”Det här är ett avgörande steg i vår digitala omvandling, som är en viktig förutsättning för vår ’Farmer-First’-strategi i allt vi gör på AGCO. Med Aleidos plattform kommer vi inte bara att effektivisera våra processer utan också skapa ett mer sammanhängande informationsflöde som stärker både vår verksamhet och kundupplevelsen. Det kommer till exempel att hjälpa våra tekniker att snabbt få tillgång till korrekt och aktuell serviceinformation ute på fältet, vilket hjälper lantbrukarna att förkorta driftstopp och hålla verksamheten igång”,
säger Tim Lyon, AGCO Customer Support, Shared Services Director.
Aleidos plattform utmärker sig genom sin modulära arkitektur som är byggd med AI från grunden och sin förmåga att bryta ner silor mellan system och processer. Genom att integrera befintliga system och data i en enhetlig plattform får AGCO en central knutpunkt för produktinformation, vilket möjliggör skalbarhet, effektivitet och snabb innovation.
”Vi är stolta över att få stötta AGCO i det här initiativet. Med AI och automatisering som grund kan vår plattform avsevärt förkorta ledtiden till marknadslansering, sänka kostnaderna för att ta fram och sprida produktinformation och göra information till en verklig drivkraft för intäkter och kundlojalitet”, säger Simon Vaarning, Chief Technology Officer på Aleido.
Genom att införa Aleidos plattform placerar sig AGCO i framkant av branschens digitala omvandling, där intelligent informationshantering håller på att bli en avgörande konkurrensfördel.

Kontakt
Lena Söderholm
Chief Communication Officer
+ 46 706 121346