Funktionell outsourcing
Att hitta rätt kompetens är svårt. Att möta fluktuerande efterfrågan är ännu svårare. Och att hantera produktinformation i olika team, system och på olika marknader? Det är en heltidsfunktion.
Få den bästa kompetensen utan att anställa
Funktionell outsourcing innebär att outsourca en hel funktion, som produktinformation, till en specialistpartner som tar fullt ansvar. Med vårt upplägg tar vi fullt ansvar för din produktinformation från struktur och kvalitet till leverans och löpande förbättringar. Vi tillför rätt kompetens, anpassar oss efter dina behov, arbetar konsekvent över hela värdekedjan och frigör era interna resurser.
Som partner får du tillgång till vår specialistkunskap inom digitalisering och eftermarknadsinformation, vi ser till att du följer nya krav och drar nytta av ny teknik - utan att du behöver belasta din egen organisation.
Halverade ledtider
Att skala upp informationsproduktionen behöver inte skala upp stressen. Vi tar ansvar - så att dina team kan leverera snabbare med mindre friktion.
20% lägre totalkostnad
Med en dedikerad partner ersätts dina fasta kostnader med behovsstyrd kapacitet - så att du kan växa utan att öka omkostnaderna.
Leverans i tid - alltid
När insatserna är höga blir beräknelighet avgörande. Vi tillför den struktur, process och uppföljning som interna team sällan hinner med.
Varför företag outsourcar sin produktinformation till oss:
- För att driva innovation och kontinuerliga förbättringar, vilket är en utmaning när produktinformation inte är ens kärnkompetens.
- För att minska de risker som finns med att gå över till digital produktinformation, vilket samtidigt är ett måste.
- För att minska de totala kostnaderna och istället ha en rörlig kostnad som baseras på faktiska behov och undvika kostnader relaterade till personalomsättning och frånvaro.
- För att få tillgång till de nya kompetenser som behövs för digital produktinformation, som är svåra att hitta och behålla över tid om det inte finns en kritisk massa.
- För att harmonisera produktinformationen mellan olika affärsenheter, vilket många företag har svårt att få till på egen hand.
Fyll i formuläret så berättar vi mer
Vi valde Aleido baserat på deras förmåga att skapa och producera innehåll som ger mervärde för AGCO, återförsäljare och kunder i form av högkvalitativa, standardiserade publikationer.
Bill Fitzgibbons, Vice President Global Dealer Technical Support
KUNDCASE
Betrodda att hantera AGCO:s eftermarknadsinformation
Sedan 2019 har vi ett partnerskap med den ledande tillverkaren av jordbruksutrustning AGCO, där vi tar ansvar för att utveckla och producera AGCO:s eftermarknadsinformation. Vi tar fram användarmanualer och instruktioner för installation, service- och reparation.
AGCO är en global ledare inom design, tillverkning och distribution av jordbruksutrustning. De erbjuder ett omfattande utbud av maskiner och utrustning genom varumärken som Challenger, Fendt, GSI, Massey Ferguson och Valtra.
Genom vårt partnerskap förbättrar vi användarupplevelsen för både deras återförsäljare och kunder. Vi standardiserar eftermarknadsinformationen och gör den användarvänlig, så att den avancerade jordbruksutrustningen blir enklare att använda och underhålla. Rätt information vid rätt tidpunkt är avgörande för att operatörerna ska förstå hur en produkt fungerar eller hur den kan underhållas och repareras på ett effektivt sätt.
Driver digitaliseringsresan med global fordonstillverkare
Vi har varit partner till en multinationell fordonstillverkare sedan 1999. Företaget har outsourcat utvecklingen och produktionen av digital användarinformation för alla sina modeller globalt till oss. Vårt arbete omfattar en bred palett av produkter, leveranser och tjänster, såsom användarmanualer (integrerat i fordonet och i appar), snabbguider, service- och garantiinformation, animerade snabbguider, programvaruinformation och UX-expertis. Vi producerar och levererar användarinformationen industrialiserat och effektivt. Med vårt multisite-upplägg arbetar våra produktinformationsexperter tillsammans över Sverige, Storbritannien, Ungern och Kina.
Vi har drivit digitaliseringsresan i nära samarbete med kundens användarinformationsteam och tagit initiativ till flera innovativa koncept och lösningar. Några av dem, som var banbrytande när det begav sig, är interaktiv användarinformation, topic-baserat skrivande, mobila appar, Augmented Reality, animationer och röststyrd sökning. Tillsammans har vi gjort kundens produktinformation till en världsledande användarupplevelse.
Kostnadseffektivt innehåll med hög kvalitet
I över 20 år har vi tagit ett helhetsansvar för våra kunders produktinformation. Våra kunder varierar från stora företag med global verksamhet till små, lokala organisationer. Genom vårt partnerskap hanterar vi deras produktinformation på ett kostnadseffektivt sätt och skapar värde för deras användare och kunder. Eftersom våra kunder finns i olika branscher kan vi också använda oss av best practice från en bransch till en annan. Med vårt omfattande strukturkapital ser vi till att våra leveranser är kostnadseffektiva, flexibla och av högsta kvalitet. Vi samarbetar både lokalt och globalt inom Aleido för att ge dig bästa resultat.
Ta NÄSTA STEG…
Behöver ni hjälp med er produktinformation och överväger outsourcing? Hör av dig till oss om du vill prata vidare om vilka utmaningar och möjligheter som ni står inför. Du hittar våra kontaktuppgifter här nedanför. Om du vill ha direktkontakt med våra kunder och höra om effekterna av vårt arbete kopplar vi gärna ihop er.
KONTAKT
Intresserad av våra tjänster?
Gustav Tempelman
General Manager Aftermarket Information Sweden