Rätt information, här och nu
Om man behöver byta ett hydrauliskt filter är det bara den delen av manualen som är relevant. En Content Delivery Platform (CDP) väljer ut och visar det som användaren behöver just nu, istället för att den ska behöva bläddra igenom allt som inte är till någon hjälp i stunden. Mindre tid åt sökande, mindre behov av support, snabbare och billigare problemlösning.
Anpassar sig efter användaren och produkten
Aleidos CDP filtrerar och levererar exakt det innehåll som användaren behöver – text, bild, video eller ljud – via appar, portaler eller produktgränssnitt. CDP:n anpassar innehållet efter varje användares roll, miljö och produktkonfiguration, och samlar in feedback så att ni kan fortsätta att förbättra innehållet.
Utformad för att skalas upp – eller ner
- Börja med en produkt eller användargrupp och öka successivt därifrån.
- Börja med en distributionskanal, såsom en webbportal, och lägg sedan till en mobilapp eller ett gränssnitt integrerat i produkten efter hand.
- Fungerar offline och synkas automatiskt när användaren är uppkopplad igen.
Levereras som en Software-as-a-Service, vilket innebär att alla kunder drar nytta av nya funktioner allteftersom de läggs till. Vår CDP ingår i Aleido Platform, men kan levereras fristående om det endast är den ni behöver.