Digitala eftermarknadslösningar lyfter Polestar 5

Att se till att verkstadsteknikerna har de verktyg de behöver för att serva och reparera fordon är avgörande för effektiviteten och kundupplevelsen. Med Aleidos erfarenhet av digitala informationslösningar kommer man i det här projektet att förse teknikerna med korrekt information om diagnostik, service och reservdelar för Polestars kommande elbilsmodell.

Vi har tidigare levererat verkstadsinformation, användarinformation och digitala lärandelösningar för Polestar. I kombination med vår långa erfarenhet inom bilindustrin är vi en pålitlig partner för komplexa projekt som det här. Vi är glada över att ha blivit valda för uppdraget.

Gustav Tempelman, General Manager Aftermarket Information Sweden på Aleido.

I projektet kommer Aleido bidra med ett team av experter, bland annat diagnostikingenjörer, metodutvecklare, reservdelsingenjörer och illustratörer. Vårt internationella team kommer att bestå av cirka 20 medarbetare från Sverige, Kina och Ungern.

Att anpassa digital produktinformation för målgruppen ger företag många fördelar, såsom längre drifttid, effektivare service- och underhållsprocesser samt en förbättrad användarupplevelse. Dessa fördelar bidrar också till att stärka relationerna mellan företagen och deras kunder.