Informationsstrategi och bedömningar

En förutsättning för användarvänlig produktinformation är att den digitaliseras. Vi hjälper dig att utveckla en informationsstrategi som leder till de resultat som er eftermarknad och era användare behöver.

Kontakta oss

Vad?

Vi hjälper kunder att sätta strategin för att digitalisera sin tekniska information. Den ska vara framtidssäker och bidra till att maximera värdet på eftermarknaden - och samtidigt förhindra att kostnaderna för produktinformation ökar exponentiellt.

Varför?

Digital teknisk information är en förutsättning för att den ska vara användarvänlig och skapa värde.

Men digitaliseringen medför både nya och strängare krav. För att effektivt kunna hantera kraven behövs en väl definierad informationsstrategi.

Hur?

Vi hjälper dig under hela resan, från att definiera till att implementera en strategi som gör din produktinformation till en värdeskapande tillgång.

Oavsett om du vill påbörja digitaliseringsresan i små eller stora steg finns vi här för att stötta dig.

Strategierbjudanden

Digitaliseringsworkshop

Vi hjälper er att se hur er digitaliseringsstrategi påverkar er produktinformation, vilka de potentiella fördelarna är och hur ni bör agera.

Digitaliseringsstrategi

Vi hjälper er att utveckla en produktinformationsstrategi med en tydlig färdplan utifrån er affärsstrategi, befintliga arbetssätt och ett förankrat önskat läge med business case. Strategin baseras också på djupgående benchmarking från relevanta branscher.

Digitaliseringsbedömning

Med era ambitioner som startpunkt hjälper vi er att bedöma om er produktinformation, verktygskedja och era arbetssätt är framtidssäkrade och vilka åtgärder ni behöver vidta för att dra nytta av fördelarna med digitaliserad produktinformation.

Implementering

Vi hjälper er att implementera er strategiska färdplan, så mycket eller lite som ni vill.

Hur Hiab fick en tydlig plan för att digitalisera sin produktinformation

Tack vare Aleidos analys har vi nu en tydlig bild av var vi är, vart vi vill och vad som behöver göras för att nå våra mål.

- Malin Törnblom, Manager Technical Information, Hiab Cranes

En färdplan till resultaten ni vill ha

Vi utvecklar framåtblickande strategier i linje med era övergripande strategier, affärsbehov och omständigheter, liksom de varierade informationskrav som era olika användare har.

För att strategin ska kunna omsättas i praktiken tar vi fram en omfattande färdplan tillsammans med er. Färdplanen omfattar nya krav för att skapa och underhålla information, verktygskedjor, processer och organisatoriska aspekter.

Genom vår expertis inom best practice, benchmarking och djupa förståelse för hur produktinformation ska hanteras effektivt, hjälper vi er att omvandla er produktinformation till en värdefull tillgång.

Exempel på aktiviteter i en färdplan

Slutanvändaranalys

Vi analyserar behoven och kraven hos era informationsanvändargrupper, vilket ger input till vilken information ni behöver och hur den ska vara sökbar och presenteras i digitala kanaler.

Mock-up av användargränssnitt, såsom en portal eller app

En mock-up visualiserar det möjliga utseendet och funktionaliteten hos ett användargränssnitt. Det är ett kraftfullt verktyg för att visa det tänkta slutresultatet, öka förståelse, skapa intresse och säkra intressenternas engagemang för framtida investeringar och initiativ. Det bidrar också till att minska tidsåtgång och kostnader eftersom kraven på innehållsstruktur, system och verktyg blir tydliga i ett tidigt skede.

Införa topic-baserat skrivande

I stället för att skriva dokment kan vi hjälpa dig införa topic-baserat skrivande. Topics är små, sökbara och oberoende enheter av information, optimala för digitala format. Eftersom de är oberoende av varandra och hur de presenteras kan användare fritt röra sig från ett intresseområde till ett annat, utan att påverkas av någon struktur annat än personliga preferenser. Informationen kan presenteras i alla slags gränssnitt, som i en app eller på webben.

Informationsarkitektur och -modell

Våra experter inom informationsarkitektur hjälper dig definiera informationsstrukturen på alla nivåer. Arkitekturen reglerar också hur användare kan filtrera informationen och navigera effektivt, så att informationen känns anpassad utifrån personliga preferenser. Informationsarkitekturen underlättar också tekniska skribenters arbete eftersom den definierar när och hur innehåll kan återanvändas.

Läs mer om Informationsdesign och -arkitektur

Anpassningar av verktygskedjan (till exempel system för innehållshantering, plattform för innehållsleverans och användargränssnitt)

Vi hjälper er att se till att ni har en lämplig verktygskedja som underlättar effektiv utveckling och hantering av information, samtidigt som den säkerställer att informationen är möjlig att distribuera och presentera så att den passar användargruppernas behov och krav.

Optimera processer för effektivitets- och kvalitetsförbättringar

Vi hjälper er att förbättra era processer för kvalitetssäkring, granskning, kontinuerliga förbättringar och översättningar.

Ta NÄSTA STEG…

Hur långt har ni kommit på er digitaliseringsresa? Hör av dig till oss för att prata vidare om vilka utmaningar och möjligheter som ni står inför. Du hittar våra kontaktuppgifter här nedanför. Om du vill ha direktkontakt med våra kunder och höra om effekterna av vårt arbete kopplar vi gärna ihop er.

KONTAKT

Intresserad av våra tjänster?

Lars Löfgren

Business development manager

Aftermarket information

+46 (0)73 682 77 81
på https://form.apsis.one/frZfHe02qqfl