Thrive - kundcase

Sky

Sky är Europas största medieföretag, med mer än 23 miljoner kunder. Hos Sky används THRIVE av över 21 000 medarbetare.

Varför Thrive?

När Covid-pandemin slog till var Sky, i likhet med de flesta organisationer, tvungna att förändra stora delar av sin verksamhet. Hos Sky innebar det bland annat att periodvis behöva stänga 60 butiker och gå över till distansarbete. Men, istället för att permittera sina medarbetare, tog Sky tillfället i akt för att prioritera och transformera lärandet i sin organisation.

För att lyckas med sin transformation såg Sky att de behövde en ny lärplattform, som i högre grad uppmuntrade till engagemang och kommunikation - och där nytt och relevant innehåll kunde delas snabbt.

Resultat

Efter en snabb implementering rullades THRIVE Learning & Skills Platform ut till över 800 butiksanställda. Och det har inte stannat där. Idag finns omkring 21 000 medarbetare i THRIVE, däribland alla inom Skys support och contact centres. Dessa tar varje månad del av 540 000 innehållsvisningar. Och medarbetarengagemanget är uppmätt till 90 %.

Läs mer om hur Sky transformerade sitt lärande och sin kommunikation med THRIVE här.

Krispy Kreme

Krispy Kreme är ett välkänt varumärke hos kaffe- och doughnutälskare i många länder. Hos Krispy Kreme används THRIVE av mer än 1 800 medarbetare, baserade på 115 olika platser.

Om THRIVE hos Krispy Kreme

Hos Krispy Kreme uppmuntras en kultur präglad av högt engagemang hos medarbetarna. Företaget hade tidigare ett äldre LMS, som inte gav deltagarna den upplevelse de förtjänade. Utöver att söka en lärplattform med välutbyggt stöd för samarbete och engagerande lärupplevelser, sökte man även efter stöd för hantering av regelefterlevnad (compliance).

I THRIVE Learning & Skills Platform fann Krispy Kreme en lösning för alla sina behov, där medarbetarna också kan driva sin egen kompetensutveckling och dela med sig av sina kunskaper.

Läs och se mer om THRIVE hos Krispy Kreme här.

Sumo group

Sumo Group är ledande inom spelutveckling. De har tagit fram många prisbelönta spel, med exempel på titlar såsom Sonic Racing, Little Big Planet och Hitman. De är ett snabbväxande företag som idag består av 1 200 anställda, fördelade på 15 utvecklar-studios i ett flertal länder.

Varför THRIVE?

Med närvaro på en mängd olika geografiska platser sökte Sumo Group efter en lärplattform där medarbetarnas olika kompetenser och expertis blev synliga, och där kunskap bättre kunde delas i hela företaget, oavsett plats.

När de sökte efter en ny lärplattform fann de att mer traditionella LMS saknade mycket av den funktionalitet de eftersökte. Huvudsyftet för Sumo Group var att kunna understödja en kultur där alla kan ta ägarskap för sin egen personliga utveckling. De sökte också en plattform som kunde agera som en "hubb", där ledare lätt kunde nå ut med sitt budskap till hela organisationen.

Sist, men inte minst, så ställdes höga krav på användargränssnitt och användarupplevelse (UI och UX). Inte så konstigt, givet att detta är kärnvärden hos Sumo Group utifrån sin verksamhet som spelutvecklare.

Resultat

Användarupplevelsen fick högt betyg redan under utvärderingsfasen. Sumo Groups användare uppplevde alla att plattformen var lätt att förstå sig på, intuitiv att använda och en plattform som man gärna återvände till.

Under en tolvmånadersperiod så har medarbetarna där genomfört 127 600 kurser och resurser, 29 211 sökningar gjorts på plattformen och 14 300 sociala interaktioner registrerats (gillanden, delningar och kommentarer).

Idag används THRIVE av mer än 1 200 användare, med ett uppmätt engagemang om 95 % och hela 89 % användarskapat innehåll.

Läs mer om hur spelbolaget Sumo Group använder THRIVE här.