Intuitive Unterstützung mit der SmartGuide-App

Zeit ist das wertvollste Gut eines Anwenders. Informationen für den Ersatzteilmarkt müssen daher schnell zugänglich, relevant und präzise sein. Unsere SmartGuide-App hilft Endverbrauchern, Antworten auf ihre Fragen zu finden und Probleme schnell zu lösen. Außerdem steigert sie den Serviceumsatz und den Ersatzteilverkauf des OEMs sowie die Kundenzufriedenheit.

Nahtlose Unterstützung und Ersatzteilbeschaffung

Der SmartGuide von Aleido ist eine KI-gestützte App, die alle relevanten Aftermarket-Informationen für den Besitzer miteinander verknüpft. Sie bietet Eigentümern und Betreibern somit eine zuverlässige Quelle für genaue Informationen direkt vom Erstausrüster (OEM).

Mit der SmartGuide-App müssen Sie nicht mehr im Internet nach Antworten suchen oder Teile von Drittanbietern kaufen. Über die Smart-Suche können Sie eingeben oder sagen, wozu Sie Hilfe benötigen, und erhalten die Informationen in einer für Sie passenden Form. Sie können auch Wartungstermine buchen und die richtigen Ersatzteile direkt in der App finden und kaufen. Das steigert die Kundenzufriedenheit und den Umsatz der OEMs.

Das Sammeln von Daten in einer App, das Verknüpfen aller erforderlichen Elemente und das Bereitstellen über einen benutzerfreundlichen Chatbot bieten Endbenutzern das ultimative Erlebnis.

KI für maßgeschneiderte Informationen

Die Zukunft der Produktinformation liegt darin, komplexe Informationen leicht zugänglich und verständlich zu machen. Das bedeutet, neue Technologien zu nutzen und zu verstehen, wie KI in das Gesamtbild passt, um möglichst nutzerfreundliche Ergebnisse zu erzielen.

Wir stellen die benötigten Informationen zusammen, indem wir sie entweder selbst im richtigen Format erstellen oder bestehende Daten für die digitale Bereitstellung umstrukturieren. Durch den Einsatz verschiedener KI-Technologien können wir die Antworten durch die benutzerfreundliche Suche im Chatbot-Stil verfeinern. Unsere Systeme ermöglichen auch Aktualisierungen in Echtzeit. So stellen wir sicher, dass die Informationen für den Ersatzteilmarkt immer auf dem neuesten Stand sind – selbst wenn neue Geräte auf den Markt kommen oder die vorhandenen Geräte unserer Kunden geändert werden.

Neue Wege der Informationsdarstellung

Produkte werden immer komplexer. Deshalb müssen Lösungen entwickelt werden, die es ermöglichen, komplexe Details leicht zugänglich und verständlich zu machen.

Gut strukturierte Informationen bieten sowohl Kunden als auch Herstellern viele Vorteile. Wir freuen uns darauf, unsere neuen Ideen und Methoden zur Erstellung, Verteilung und Nutzung von Informationen für den Ersatzteilmarkt mit Ihnen zu teilen.