Eine durchgängige, KI-native Plattform für das Management des gesamten Produktinformationslebenszyklus

Halten Sie Ihre Informationen mit deutlich weniger Aufwand aktuell und korrekt.

Sobald ein Produkt weiterentwickelt oder verändert ist, entspricht die ursprüngliche Dokumentation oft nicht mehr dem aktuellen Stand. Ein Component Content Management System (CCMS) strukturiert Inhalte in wiederverwendbaren und leicht auffindbare Content-Bausteine. Ändert sich ein Produkt, müssen nur die betroffenen Inhalte aktualisiert werden-nicht das gesamte Handbuch. Wiederkehrende Informationen, wie beispielsweise Warnhinweise, werden nur einmal erstellt und anschließend an allen relevanten Stellen automatisch wiederverwendet. Das reduziert den Pflegeaufwand, sorgt für konsistente Inhalte und stellt sicher, dass Ihre Dokumentation jederzeit aktuell bleibt.

Das effizienteste CCMS, das wir kennen.

KI Agenten automatisieren Ihre Workflows, reduzieren manuelle Aufwände und sorgen für eine konsistente, effiziente Cotent-Produktion. Das System ist flexibel aufgebaut und unabhängig von festen Strukturen. Es unterstützt unterschiedliche Standards und Aufzeichnungssprachen (Markup Languages) und lässt sich problemlos an die bestehenden Prozesse anpassen. Workflows können jederzeit optimiert und Inhalte direkt in der Vorschau angezeigt werden-ganz ohne sie öffnen zu müssen. Eine kleine Funktion mit großem Effekt, die im Arbeitsalltag wertvolle Zeit spart.

Ausgewählte Funktionen.

• Automatisiertes Übersetzungsmanagement — Senden Sie Ihr Übersetzungspaket einfach an das System. Es erkennt automatisch, welche Content-Bausteine geändert wurden und tatsächlich übersetzt werden müssen.
• Aufgabenmanagement mit vollständiger Nachverfolgbarkeit — Behalten Sie den gesamten Dokumentationsprozess jederzeit im Blick. Jede Änderungsanforderung dokumentiert transparent, was geändert wurde, wann die Änderung erfolgte und wer sie bearbeitet hat.

Das CCMS ist Teil der Aleido Platform – gemeinsam mit einem CDP und weiteren KI-Tools. Sie können das CCMS jedoch auch als eigenständige Lösung nutzen und nahtlos in Ihre bestehende Systemlandschaft integrieren.

Die richtige Information, zur richtigen Zeit.

Wenn Sie beispielsweise einen Hydraulikfilter wechseln müssen, ist auch nur genau dieser Teil der Dokumentation relevant. Eine Content Delivery Platform stellt den Nutzern genau die Informationen bereit, die sie in diesem Moment benötigen – statt sie durch umfangreiche Dokumentationen mit irrelevanten Inhalten suchen zu lassen. Das spart Zeit bei der Informationssuche, reduziert den Supportaufwand und ermöglicht eine schnellere sowie kostengünstigere Problemlösung.

Passt sich individuell an Nutzer und das Produkt an.

Die Content Delivery Platform (CDP) filtert und stellt genau die Inhalte bereit, die ein Nutzer benötigt – ob Text, Bild, Video oder Audio. Die Inhalte werden über Apps, Portale oder direkt in Produktoberflächen bereitgestellt. Dabei passt sich die CDP an die jeweilige Rolle des Nutzers, seine Arbeitsumgebung sowie die Produktkonfiguration an und sammelt gleichzeitig Feedback. So können Sie Ihre Inhalte kontinuierlich optimieren und noch gezielter auf die Bedürfnisse Ihrer Nutzer ausrichten.

Für Wachstum ausgelegt.

• Starten Sie mit einem einzelnen Produkt oder einer Nutzergruppe und erweitern Sie die Lösung Schritt für Schritt – ganz nach Ihren Anforderungen.
• Beginnen Sie mit einem einzelnen Ausgabekanal, etwa einem Webportal, und erweitern Sie Ihre Content-Bereitstellung schrittweise um mobile Apps oder direkte Produktintegrationen.
• Funktioniert auch offline und synchronisiert sich automatisch, sobald wieder eine Internetverbindung besteht.

Die Lösung wird als Software-as-a-Service (SaaS) bereitgestellt. Dadurch profitieren alle Kunden automatisch von neuen Funktionen und kontinuierlichen Weiterentwicklungen. Die CDP ist Teil der Aleido Platform, kann aber auch als eigenständige Lösung eingesetzt werden – ideal, wenn Sie ausschließlich eine Content Delivery Platform benötigen.

KI entlang des gesamten Informationslebenszyklus.

Die Aleido Platform bietet eine stetig wachsende Auswahl an KI-Tools, die jede Phase der Erstellung und Verwaltung technischer Informationen unterstützen. Neue Funktionen werden kontinuierlich entwickelt und orientieren sich direkt an den Anforderungen und Wünschen unserer Kunden.

Beispiele.

• Input Navigator — reduziert den Rechercheaufwand und schafft eine einheitliche Informationsbasis für die Erstellung und Bereitstellung von Inhalten über mehrere Ausgabekanäle hinweg.
• Draft Creator — erstellt automatisch erste Entwürfe auf Basis Ihrer Inhalte, Schreibrichtlinien und Terminologie.
• KI Translator — kontextbasierte Übersetzungen, die Übersetzungszeiten verkürzen und Kosten senken.
• Terminology Extractor & Quality Checker — identifiziert neue Terminologievorschläge und prüft die korrekte Verwendung von Fachbegriffen sowie die Einhaltung definierter Schreibrichtlinien.
• Automatic Metadata — vergibt Metadaten automatisch und reduziert den manuellen Aufwand bei der Klassifizierung von Inhalten.

Die KI-Tools arbeiten in orchestrierten Workflows nahtlos zusammen. So können sich Fachexperten auf fundierte Entscheidungen konzentrieren, anstatt Zeit mit wiederkehrenden Routineaufgaben zu verbringen.