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你要买什么?

组件内容管理系统专家

重复使用您的内容,而不是反复创建。凭借我们在组件内容管理系统(CCMS)方面的专业知识,我们可以帮助您快速创建信息,轻松保持更新,并将其应用到任何需要的地方。

及时更新信息的高效工具

当产品升级或更换部件时,就不能再依赖产品离开生产线时还正确的印刷手册和 pdf 文件了。有关产品的信息需要反映产品目前的情况,包括配件、更换的部件和软件更新,而不是产品购买时的情况。

通过与不同行业、不同规模的客户合作,我们在不同组件内容管理系统以及如何更好地使用这些系统方面积累了丰富的经验。在我们经验丰富的专家的帮助下,我们可以帮助客户充分利用内容管理系统。功能强大的内容管理系统可让您以可搜索的独立单元(称为主题)创建内容。它们可以在各种类型的渠道中单独或组合展示。当产品发生变化时,只需更改受影响的主题即可。这样,无论产品有多旧或需要多少更新,都能轻松保持产品信息的最新状态。与许多产品和文档交付相关的信息(如警告文本)可随时随地重复使用,因此您只需创建一次即可。

对于选择我们作为合作伙伴的客户,我们经常使用自己的内容管理系统 Kentucky 来创建和维护他们的技术信息。这是一款流畅的内容创建工具,内置多个模块,如自动翻译管理和任务管理模块。它使技术文档开发更加便捷高效,降低了创建和维护信息的时间和成本。

为伦敦出租车司机提供的信息

伦敦出租车司机需要了解有关出租车功能的信息,而服务技术人员则需要能够高效地为车辆提供服务。作为伦敦电动汽车公司(LEVC)的独家合作伙伴,我们提供了产品信息,最大限度地提高世界上最先进的电动出租车 TX eCity 的使用率和用户体验。

在几乎没有系统设置和培训的准备时间的情况下,团队在Kentucky组件内容管理系统 (CCMS) 中创建了内容。利用 伦敦电动汽车公司(LEVC) 提供的 CAD 数据,集成的工时模块可以同时编制服务说明和工时。除文字内容外,产品信息还包含大量插图。 Kentucky的自动翻译管理界面可以处理所有翻译,最初包括英语、荷兰语和简体中文,以后还将包括双向语言。

我们所知的最有效工具

Kentucky 是我们专有的组件内容管理系统,我们在功能外包任务中使用该系统,全权负责客户的产品信息。客户通常希望交货时间短、并且保证稳定的高质量,而Kentucky正是我们实现这一目标的最佳工具。Kentucky系统由在产品信息生产和消费方面拥有丰富经验的专家开发和维护。与市场上大多数其他组件内容管理系统相比,Kentucky 包含了更多的信息功能,并且因其支持整个售后市场流程以及超级用户与开发团队之间的密切关系而深受用户好评。它带来了灵活性和与时俱进的功能。Kentucky 的另一个优点是许可证处理模式,外部用户(如审阅实例或翻译人员)可通过网络接口免费轻松访问系统。

Kentucky系统的一些特点

您可以在一个翻译包中发送一份或多份手册,Kentucky 会整理出哪些主题包含变更并需要翻译,哪些不需要。在将翻译包发送给翻译公司时,包含的主题的状态会发生变化。您可以在用户友好的预览界面中查看所有包含主题的情况,并跟踪翻译过程中的所有阶段。

任务管理模块为信息生产的各个阶段提供了可追溯性。当更改请求(文件或插图订单、错误报告或打印订单)放入系统时,更改本身、发生日期和处理该更改的用户都会显示出来,从那时起就可以进行跟踪。您可以通过网络界面跟踪板上的进度,无论是内部还是外部用户都可以通过视图创建报告。

迈出下一步

您想知道如何从功能强大的 CCMS 系统中获益吗?请通过以下联系方式与我们联系,讨论您的需求。如果您想与我们的客户直接交流,了解我们的工作效果,我们期待与您联系。

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Duokai Wang 王多开

Country Manager China