信息战略与设计
所有公司都希望其用户能够轻松地使用其产品，或高效地维修和维护其产品。然而，许多公司在如何使其产品信息更便于用户使用并为售后市场增加价值方面仍需要帮助。
要使产品信息对用户友好并为售后市场创造价值，一个先决条件就是将产品信息数字化。数字化信息意味着先进产品的客户、服务技术人员或任何其他类型的用户都能获得正确的技术信息。在需要的时候，可以准确地获得适合他们需要的信息，而且是通过他们选择的渠道。为实现这一目标，我们帮助客户制定信息战略，从而实现信息数字化。为您的售后市场和用户创造所需的成果。
为了成功实施信息战略，我们会与您一起制定详细的路线图。路线图包括对工具、流程和组织以及信息设计的新要求。所谓信息设计，是指如何以具有成本效益的方式创建和维护数字化信息。产品信息设计包括四个方面：
产品信息的设计包括四个方面:
信息模型
包含如何使用信息架构的指导原则，如主题编写、元数据管理、元素和属性等。
图形指南
包括注释和编号以及图形类型和色调等说明。
写作指南
包括例如简化技术英语，只写必要内容的简化技术写作，并确定公司产品信息的基调。
术语管理
系统有序地记录术语。
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Lars Löfgren
Business development manager
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