Resultat: produktfokuserad

Ni har kommit en bit på vägen, eftersom er tekniska information skapar värde för er verksamhet. Nästa steg är att börja fokusera på era olika användare av teknisk information.

Ta nästa steg

För att få ut ännu mer värde av er tekniska information är nästa steg att fokusera på era användare. Det kan till exempel vara en kund, operatör, installatör eller en servicetekniker. Vilket stöd behöver de för att få en bättre upplevelse av produkten, förstå hur den fungerar eller veta hur den ska underhållas och servas?

Genom att ge användarna precis den information som behövs och vid rätt tillfälle kan produktinformation verkligen göra nytta. Ett exempel på hur användarna kan få ett bättre stöd är att applicera en generativ AI-lösning, t.ex. en chatbot för att snabbt och enkelt få svar på tekniska frågor.

Några av fördelarna är:

färre fel vid installation och driftsättning
snabbare och effektivare service
färre oplanerade stopp genom minskat slitage och felaktig hantering
minskat behov av dyr support
ökad reservdelsförsäljning

Vi kan hjälpa er ta de första stegen i att bättre kunna anpassa er produktinformation för era användare. Genom en halvdags workshop kan vi skapa en gemensam bild av vart ni vill, vilka nyttor ni vill realisera och hur ni tar er dit. Det gör att digitaliseringen direkt skapar värde, för er som företag och för era användare. Vi på Aleido har lång erfarenhet av att guida våra kunder genom hela digitaliseringsprocessen och finns med så länge ni behöver oss.

Gör testet igen

Kontakta ossÖppnas i nytt fönster.