Till Aleido startsida

Utforska våra branscher och ta reda på hur vi kan hjälpa dig att lyckas

Lär dig mer om vilka vi är, varför vi finns, vår historia och vår kultur

Välj din marknad

Du är för närvarande på: Sweden (Svenska)

Vad letar du efter?

Snart lag att följa tillgänglighetsdirektivet – det här behöver du göra

Från och med den 28 juni behöver företags produktinformation och gränssnitt leva upp till tillgänglighetsdirektivet. Vår UX-expert guidar i vad som behöver göras innan dess och varför bättre tillgänglighet är en konkurrensfördel.

Tillgänglighetsdirektivet (inom EU) är en rad krav för att gränssnitt ska kunna användas av fler. Några exempel är att man ska kunna navigera på en hemsida utan att behöva använda datormusen och text ska ha god kontrast till bakgrunden, inte vara för liten och kunna bli uppläst för den som är synskadad.

Offentlig sektor och myndigheter omfattats redan av tillgänglighetsdirektivet men från och med den 28 juni behöver alla företag med produkter och tjänster leva upp till det. Det är inte bara digitala gränssnitt som omfattas av kraven utan även tryckt information och PDF:er

En stor omställning

Det har varit ett omfattande arbete på myndigheter och i offentlig sektor för att uppfylla tillgänglighetskraven. Att ställa om och samtidigt uppdatera befintliga gränssnitt tar tid så det är hög tid att komma igång.

Hur blir något tillgängligt?

Tillgänglighetskraven rör fyra principer (POUR på engelska).
Gränssnitt och information ska vara:

  • Möjlig att uppfatta (Perciveable)
  • Hanterbar (Operable)
  • Begriplig (Understandable)
  • Robust (Robust)

Checklista inför att tillgänglighetskraven träder i kraft

  • Inventera - Gå igenom allt i företaget som har ett gränssnitt - digitalt eller tryckt. (De digitala diagnosverktyg som utvärderar ens gränssnitt går tyvärr inte att förlita sig på.)
  • Utbilda - Utbilda er personal i syftet med direktivet och varför det ska efterföljas.
  • Implementera - Kom igång med nya processer och arbetsmoment för att uppfylla tillgänglighetskraven.
  • Följ upp - Håll koll på eventuella förändringar i direktivet, exempelvis med årlig uppföljning.

 

Flera standarder

Det finns många olika standarder att efterfölja inom tillgänglighet. När det kommer till webgränssnitt finns WCAG 2.1. Inom WCAG, som står för web content accessibility guidelines, kan man i sin tur nå upp till olika nivåer: A, AA och AAA (ju fler A desto bättre). Den nivå som det gäller att uppfylla när direktivet träder i kraft den 28 juni harmonierar med WCAG 2.1 AA. Men redan nu är WCAG 2.2 på gång och kan mycket väl komma att ingå i direktivet längre fram.

När det kommer till tryckt material finns bland annat DIN E1 301 som linjerar med WCAG 2.1. Det är med andra ord mycket att hålla reda på och man behöver hålla sig uppdaterad för att möta nya krav.

Fördelar med att förbättra tillgängligheten

Med vårt syfte ”make the advanced simply understood” är tillgänglighetsdirektivet helt i linje med vad vi försöker uppnå på Aleido. Men även utan den målbilden finns det mycket att vinna på att förbättra tillgängligheten: Inkluderande design, som integrerar principer för tillgänglighet, skapar betydande värde för företag genom att öka kundräckvidden, förbättra ekonomiska resultat, främja innovation och bygga förtroende.

Större kundbas

  • Inkluderande design gör produkter och tjänster tillgängliga för en bredare publik.
  • 69 % av kunderna, oavsett behov, lämnar en webbplats om de tycker att den är svår att använda.

Bättre ekonomiska resultat

  • Företag som prioriterar inkluderande design genererar 1,6 gånger mer intäkter och uppnår dubbelt så höga vinstmarginaler jämfört med sina konkurrenter.

Mer innovation och kreativitet

  • En studie från Deloitte visar att företag med inkluderande kulturer är 6 gånger mer benägna att vara innovativa och 2 gånger mer benägna att uppnå eller överträffa sina ekonomiska mål.

Bättre rykte

  • Företag som visar engagemang för inkludering bygger förtroende och lojalitet.
  • Att efterleva tillgänglighetsstandarder visar på att man tar ett samhällsansvar.

Bättre lösningar för alla

  • Genom att hantera användbarhetsutmaningar skapas lösningar som gynnar alla användare.

Sammanfattningsvis är tillgänglighetsdirektivet och inkluderande design inte bara etiskt ansvarsfullt utan också en strategisk affärsfördel som driver tillväxt, innovation och kundnöjdhet samtidigt som det främjar jämlikhet och tillgänglighet för alla.

Behöver du hjälp med omställningen? Hör av dig till oss.

Fredrik Håkansson är UX-arkitekt och specialist på Aleido. Med användaren i fokus, känns gränssnitt mer intuitiva och avancerad information lättare att förstå.

Kontakta oss för att diskutera dina behov

Fredrik Håkansson

UX Specialist