.png)
6 saker att veta om återanvändning
Vår expert inom informationsarkitektur listar sex viktiga aspekter av återanvändning.
VAD ÄR ÅTERANVÄNDNING?
Att återanvända innehåll innebär att du kan skapa innehållet en gång men använda det för olika ändamål, eller för samma ändamål men för olika produkter eller i olika sammanhang. Omfattningen på innehållet som återanvänds kan variera, från ett helt säkerhetskapitel som är generiskt för alla eller de flesta av dina olika manualer, till något mindre som en varningstext som behöver standardiseras i en enda manual.
SEX SAKER DU BEHÖVER VETA OM ÅTERANVÄndning
Det finns två stora fördelar med återanvändning:
Effektivare produktion och översättning av information, då samma mening inte behöver skrivas två gånger eller översättas två gånger.
En mer enhetlig användarupplevelse, eftersom samma typ av information presenteras på exakt samma sätt.
En plan för återanvändning kräver någon form av styrning och riktlinjer. Dessa bör omfatta strategiska beslut, t.ex. vilka typer av innehåll som ska återanvändas och om återanvändning krävs eller är valfritt för den typen av innehåll. I större organisationer bör du också ha styrning och riktlinjer för återanvändning mellan olika avdelningar - vem äger den återanvända informationen?
Dina tekniska skribenter behöver också riktlinjer som hjälper dem att återanvända befintligt innehåll och skapa nytt återanvändbart innehåll.
Det viktigaste när man börjar återanvända innehåll är att förstå var det kan ge effekt - var får man mest valuta för pengarna?
Att sträva efter effektivitet, inte bara idag utan även på lång sikt, innebär att återanvändningen behöver planeras. Att återanvända visst innehåll nu kan spara timmar på kort sikt, men att förstå om det också sparar tid på lång sikt kräver planering.
Återanvändning kan mätas på många sätt - men återanvändning i sig är inte syftet! En viktigare indikator är effektivitetsvinster i innehållsskapande, översättning och hur enhetligt innehållet är. Det är där allt börjar, och det är den viktigaste mätningen för att avgöra om återanvändningen är framgångsrik eller inte.
Bilder och annat visuellt material kan också återanvändas. Skapandet av dessa tillgångar kan justeras för att göra återanvändning möjlig: Detaljer som skiljer sig åt mellan olika produkter behöver inte visas i bilderna om de inte är relevanta för användaren. Ett sådant beslut gör det möjligt att återanvända en enda bild istället för att skapa en unik bild för varje produkt.
Återanvändning kommer med en kostnad. Det kan ställa högre krav på verktyget där innehållet skapas (ett CCMS) och göra produktionen av information mer komplicerad. Återanvänt innehåll kräver viss administration, och när andra vill återanvända eller uppdatera det måste det finnas någon form av styrning och regler för hur ändringar ska hanteras. Kanske ska det återanvända innehållet bara uppdateras på en av många platser där det används?
Johan Elisson är specialist på informationsarkitektur på Aleido. Han lägger grunden för att information ska bli effektiv att hantera och enkel att använda. Återanvändning är en av många komponenter inom informationsarkitektur.

RElated content
KONTAKT

Lars Löfgren
Business development manager
Aftermarket information
+46 (0)73 682 77 81
- på https://form.apsis.one/MtWCH0smSSr